Kim Strauven: Isola c’est la solution complète pour la construction de sols. Nous commençons par les couches d’isolation Thermogran, PUR ou EPS (Thermo-Ultra). Ensuite vient le chauffage sol, puis la chape et enfin la finition en carrelage ou en parquet. Nous nous occupons entièrement de la construction de sols pour le client, de A à Z. Nous avons également BSComfort, une filiale active dans les systèmes climatiques tels que les pompes à chaleur, les climatiseurs, la ventilation, ainsi que les énergies durables comme les panneaux solaires, les batteries domestiques et les bornes de recharge. La mission d’Isola est de “Créer votre confort”. Nous avons repris la société BSX et aligné sa mission sur la nôtre, ce qui a conduit au changement de nom de BSX en BSComfort. De cette manière, la prise en charge de A à Z par les deux entreprises est plus cohérente.

Kim Strauven: En fait, RECA Belux est arrivé avec BSX. Nous ne connaissions pas RECA lorsque nous avons repris BSX. Nous avons trié l’ensemble de l’entrepôt avec acharnement les samedis, en plaçant les tubes et les coudes dans les rangements appropriés. L’entrepôt devait déménager d’un point A à un point B, tout a été déplacé à Tongres. Le seul rayonnage en ordre, avec tout bien rangé à sa place, était celui de RECA.

Kim Strauven: Tout cela concerne le contrôle. Nous sommes maintenant une grande entreprise où de nombreuses personnes vont et viennent librement. Mais à un moment donné, vous vous rendez compte que tout le monde ne suit pas les mêmes règles. Quelqu’un peut utiliser une paire de gants pendant trois semaines, tandis qu’une autre personne n’en a besoin que pendant une demi-journée. Le fait que vous deviez alors tout gérer devenait une tâche trop lourde pour Steven (chef magasinier), qui est seul responsable des deux entrepôts. Nous avons donc décidé que certains produits seraient placés dans l’iStorage avec un système de badges, afin que chacun puisse prendre ce dont il a besoin. En plus du contrôle, cela aide également à soulager Steven dans la préparation des matériaux.

Steven Magr: De plus, les employés n’ont pas toujours besoin de nous dire ce dont ils ont besoin avant la fermeture, car nous travaillons jusqu’à une certaine heure et les ouvriers reviennent généralement beaucoup plus tard. Avec iStorage, les articles qui ne sont pas nécessaires au quotidien sont toujours accessibles.

Steven Magr: Oui, très bien. Domien (Représentant RECA) savait quelles étaient nos principales exigences et ce qui devait être mis dans le distributeur automatique. Il nous a également beaucoup aidé pour l’organisation de l’armoire. En réalité, nous n’avions à nous soucier de rien.

Kim Strauven: C’est vrai, l’analyse des produits a été réalisée par vos soins. Nous avions aussi quelques produits spécifiques, et même ceux-ci ont pu être intégrés au système iStorage. C’était une décharge complète.